Pravilnik o pošiljkah

🚚 Politika pošiljanja – Anevira s.p.

Zadnja posodobitev: oktober 2025

Spletno trgovino Anevira (www.anevira.com) upravlja podjetje Tisk fotografij, Peter Klaneček, s.p.
Naš cilj je, da vaše naročilo prejmete hitro, varno in v popolnem stanju. Spodaj so navedeni pogoji pošiljanja za Slovenijo in EU.

🇸🇮 1. Pošiljanje po Sloveniji

Za vse pošiljke znotraj Slovenije uporabljamo storitve:
📦 Pošta Slovenije (Moj Paket)

Rok obdelave naročila:

  • 1–3 delovne dni za okvirje in dodatke

  • 3–5 delovnih dni za personalizirane magnetke (od dneva potrditve naročila)

Rok dostave:

  • 1–2 delovna dneva po oddaji paketa

Skupni čas prejema naročila: 3–7 delovnih dni (odvisno od vrste izdelka).

Cena pošiljanja:

  • Fiksna cena: 3,90 €

  • Brezplačna dostava za naročila nad 50 €

🇪🇺 2. Pošiljanje v države EU

Za pošiljanje v države Evropske unije uporabljamo storitve:
📦 GLS Europe

Rok obdelave: 2–4 delovne dni
Rok dostave: 3–6 delovnih dni (odvisno od države prejemnika)

Cena pošiljanja:

  • Fiksna cena: 8,90 €

  • Brezplačna dostava za naročila nad 80 €

Podpiramo dostavo v vse države EU (Avstrija, Nemčija, Italija, Hrvaška, Madžarska, Francija itd.).

⏳ 3. Obdelava naročil

Ko je vaše naročilo oddano in plačano, prejmete e-poštno potrditev.
Ko bo naročilo odposlano, prejmete številko za sledenje pošiljke.
Če naročite več izdelkov, jih lahko pošljemo v enem ali več paketih, odvisno od razpoložljivosti zaloge.

🧲 4. Personalizirani izdelki (foto magnetki)

Ker so magnetki izdelani po meri (na podlagi vaših fotografij),
za njih velja daljši rok obdelave — običajno 3–5 delovnih dni.
V primeru večjih naročil se lahko čas izdelave podaljša; o tem vas bomo pravočasno obvestili po e-pošti.

📦 5. Poškodovane ali izgubljene pošiljke

Če ob prejemu pošiljke opazite poškodbo embalaže ali izdelka:

  1. fotografirajte paket (zunaj in znotraj),

  2. o tem nas obvestite v 24 urah na info@anevira.com.

Po potrditvi bomo uredili novo pošiljko ali vračilo kupnine.
Za izgubljene pošiljke bomo sprožili postopek s prevoznikom (Pošta Slovenije ali GLS).

📍 6. Naslavljanje pošiljk

Kupec je odgovoren za točne podatke za dostavo.
Če je pošiljka vrnjena zaradi napačno vnesenega naslova,
se strošek ponovne pošiljke zaračuna kupcu.

🌍 7. Carine in davki

Za pošiljke znotraj EU ni dodatnih carinskih stroškov.
Za naročila izven EU (če boš v prihodnosti razširil prodajo) se lahko zaračunajo uvozne dajatve, ki jih krije kupec.

💬 8. Kontakt za podporo

Za vsa vprašanja v zvezi s pošiljanjem nas kontaktirajte:
📧 info@anevira.com
🌐 www.anevira.com

📍 Tisk fotografij, Peter Klaneček, s.p.
Bukovci 105B, 2281 Markovci, Slovenija
Slovenija